Garantie Bedingungen Geld-zurück-Garantie

Wir bei WunderRein sind überzeugt von der Wirksamkeit unseres Allzweckreinigers. Solltest du dennoch nicht zufrieden sein, bieten wir dir über dein gesetzliches Widerrufsrecht hinaus eine freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Unsere Geld-zurück-Garantie greift nicht, wenn du die Produkte aus unbestimmten Gründen nicht weiterverwenden möchtest oder die Bestellung nicht von dir persönlich getätigt wurde. Die Garantie gilt ausschließlich auf deine erste Bestellung.

Da sich Ergebnisse nicht immer sofort zeigen, greift diese Garantiebedingung nur, wenn du unsere Produkte mindestens fünfmal an der betroffenen Stelle angewendet hast, jeweils mit ausreichender Einwirkzeit entsprechend der Gebrauchsanweisung. Nur so lässt sich die volle Wirksamkeit realistisch beurteilen.

Bedingungen für die Inanspruchnahme:

  • Anwendungsnachweis: Bitte dokumentiere die Anwendung von WunderRein über einen Zeitraum von mindestens 30 Tagen. Fotos vor und nach der Anwendung oder ein kurzes Protokoll helfen uns, deine Rückmeldung besser einzuordnen und mögliche Einflussfaktoren zu erkennen
  • Erste Bestellung: Die Garantie gilt ausschließlich für deine erste Bestellung und kann nur einmal pro Person in Anspruch genommen werden
  • Produktzustand: Die bereits geöffnete Tube WunderRein musst du nicht zurücksenden. Alle weiteren Produkte müssen unbenutzt, originalverpackt und unbeschädigt sein
  • Rücksendekosten: Du trägst die Kosten und das Risiko der Rücksendung
  • Frist: Die erweiterte 90-Tage-Frist beginnt mit dem Versanddatum deiner Bestellung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung deiner Widerrufserklärung

So funktioniert der Rückgabeprozess:

  1. Kontaktaufnahme: Sende uns deine Widerrufserklärung per E-Mail an office@wunderrein.at.
  2. Der Widerruf ist, vorzugsweise per E-Mail, zu richten an: office@zauberfein.at
    Firma 7SOU FlexCo, Wigretsberg 19, A-4175 Herzogsdorf (keine Retourenadresse), Tel.: 07281/6348 (Montag bis Freitag 09-13 Uhr)
  3. Rücksendung: Nach Bestätigung deiner Anfrage erhältst du von uns die Rücksendeadresse. Bitte sende die unbenutzten Produkte innerhalb von 14 Tagen an diese Adresse zurück.

  4. Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erstatten wir dir den Kaufpreis auf das von dir verwendete Zahlungsmittel.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.